Réaliser un audit digital
Examiner la présence, les contenus, les comptes, les parcours et les données disponibles.
La faisabilité, le périmètre, les responsabilités et les conditions restent à confirmer après analyse.
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Marketing Digital
COREVIA International accompagne la préparation de stratégies digitales, contenus, campagnes et parcours définis selon les objectifs, les audiences, les outils, les budgets et les données disponibles.
Une stratégie définie avant la publication
Une action digitale doit partir d’un objectif, d’un public, d’un message, d’une offre et d’un parcours compréhensible.
Publier des contenus ou lancer une campagne sans définir la manière dont les demandes seront reçues, traitées et mesurées peut limiter les résultats.
Selon le périmètre, COREVIA peut accompagner l’audit, la stratégie, la création de contenus, la gestion des réseaux sociaux, les campagnes, le référencement, les pages de destination et l’analyse.
Aucun résultat commercial ne peut être garanti indépendamment de l’offre, du marché, du budget, des contenus, des plateformes et du traitement des demandes.
Besoins marketing
Chaque besoin doit être relié à un objectif, un public et des conditions mesurables sans promesse de résultat.
Examiner la présence, les contenus, les comptes, les parcours et les données disponibles.
La faisabilité, le périmètre, les responsabilités et les conditions restent à confirmer après analyse.
Relier les objectifs, publics, messages, canaux, responsabilités et moyens.
La faisabilité, le périmètre, les responsabilités et les conditions restent à confirmer après analyse.
Structurer la manière dont une offre est présentée et différenciée sans affirmation non vérifiée.
La faisabilité, le périmètre, les responsabilités et les conditions restent à confirmer après analyse.
Organiser thèmes, formats, responsabilités, validations et calendrier selon les ressources.
La faisabilité, le périmètre, les responsabilités et les conditions restent à confirmer après analyse.
Définir objectifs, publics, formats, fréquence, production, modération et mesure.
La faisabilité, le périmètre, les responsabilités et les conditions restent à confirmer après analyse.
Cadrer audience, message, créations, page de destination, budget, durée et suivi.
La faisabilité, le périmètre, les responsabilités et les conditions restent à confirmer après analyse.
Étudier structure, contenus, intentions, qualité des pages, concurrence et suivi.
La faisabilité, le périmètre, les responsabilités et les conditions restent à confirmer après analyse.
Clarifier une offre, un appel à l’action, un formulaire et le traitement des demandes.
La faisabilité, le périmètre, les responsabilités et les conditions restent à confirmer après analyse.
Définir la réception, la qualification, les responsabilités, les statuts et les retours.
La faisabilité, le périmètre, les responsabilités et les conditions restent à confirmer après analyse.
Définir des indicateurs, leurs sources, leurs limites et les décisions qu’ils peuvent éclairer.
La faisabilité, le périmètre, les responsabilités et les conditions restent à confirmer après analyse.
Réalisations vérifiées
Prestations possibles
Une intervention peut couvrir une catégorie ou un ensemble cohérent de prestations clairement convenu.
Établir un état des lieux documenté des éléments disponibles et des limites observées.
Décrire des groupes utiles à partir d’informations légitimes et nécessaires.
Clarifier l’offre, les preuves disponibles, les messages et les réserves utiles.
Sélectionner des canaux selon les publics, objectifs, ressources et dépendances.
Organiser sujets, formats, responsables, validations et calendrier indicatif.
Préparer les textes, visuels ou briefs prévus dans le périmètre accepté.
Planifier, publier, modérer et suivre selon les accès et responsabilités convenus.
Structurer les éléments d’une campagne sans garantir sa diffusion ni son résultat.
Étudier les améliorations éditoriales, structurelles et techniques possibles.
Interpréter les données disponibles dans leur contexte et proposer des ajustements.
Types de missions
Ces missions sont des cadres possibles, jamais des forfaits ni des résultats prédéfinis.
Analyser une situation définie et formuler des constats et recommandations.
Préparer le positionnement, les publics, messages, canaux, contenus et parcours.
Structurer les thèmes, formats, responsabilités, validations et priorités.
Organiser une animation dans une durée, un volume et un cadre convenus.
Cadrer puis suivre une campagne selon les accès, budget et validations disponibles.
Étudier des améliorations progressives sur les pages, contenus et parcours.
Clarifier les étapes allant du message à la demande et à son traitement.
Observer des indicateurs définis et décider d’ajustements documentés.
Dimensions stratégiques
Une stratégie utile relie ce qui est proposé, à qui, pourquoi, comment et avec quelle mesure disponible.
Ce qui est proposé, ses conditions, ses preuves et ses limites.
Les personnes ou organisations concernées par le besoin et le message.
Le changement recherché et la décision que l’action doit soutenir.
L’information prioritaire, compréhensible et vérifiable à transmettre.
Les textes, visuels, formats et ressources nécessaires.
Le point de contact pertinent selon le public, les moyens et les dépendances.
Les étapes entre exposition, compréhension, action et traitement de la demande.
Les événements, sources, périodes et limites permettant une lecture prudente.
Aucune dimension ne permet à elle seule de garantir un résultat commercial.
Informations de cadrage
Ces éléments peuvent être transmis progressivement ; ils servent à éviter une stratégie détachée de la réalité.
Domaine, fonctionnement, contraintes et contexte actuel.
Produits ou services concernés, conditions et preuves disponibles.
Groupes concernés et informations déjà connues de manière légitime.
Résultat recherché et décision à soutenir.
Périmètre réellement visé, sans déduire une couverture automatique.
Manière dont l’activité et l’offre sont actuellement présentées.
Éléments disponibles, règles d’usage et droits associés.
Textes, visuels, vidéos, documents et droits de publication.
Comptes utiles, propriétaires et niveaux d’accès à organiser.
Pages, formulaires, parcours et possibilités de modification.
Actions passées, paramètres disponibles et limites de comparaison.
Sources, qualité, période, accès et restrictions.
Ordre de grandeur à distinguer entre média, production et honoraires.
Échéances, dépendances, événements et disponibilités.
Responsables, délais de réponse et circuit de décision.
Indicateurs disponibles, seuils de décision et limites d’interprétation.
Une demande peut être transmise lorsque certaines informations manquent.
Définition des audiences
Une audience est une hypothèse de travail à documenter, pas une liste de personnes ni une donnée acquise.
Situation que l’offre peut aider à comprendre ou résoudre.
Caractéristiques générales utiles, sans ciblage sensible injustifié.
Moment, support et situation dans lesquels le besoin apparaît.
Zone pertinente confirmée pour l’offre ou l’action.
Actions réellement constatées dans des sources autorisées.
Questions, risques ou obstacles pouvant retarder une décision.
Raisons compréhensibles pouvant favoriser l’intérêt ou l’action.
Séquence d’information, comparaison, contact et validation.
Une audience ne doit pas être construite à partir de données sensibles non nécessaires.
Définition des objectifs
Un objectif décrit une intention et doit être relié à des indicateurs disponibles, sans garantie de résultat.
Rendre une activité ou une offre plus identifiable auprès d’un public défini.
Aider le public à comprendre le besoin couvert, les conditions et la valeur proposée.
Attirer des visites cohérentes avec l’offre et le public, sans garantir leur volume.
Faciliter un contact dont le traitement doit être organisé.
Proposer une action explicite et conforme aux conditions annoncées.
Structurer un parcours permettant de transmettre les informations utiles.
Maintenir ou renouveler une relation selon les droits et données disponibles.
Indicateurs
Les indicateurs n’ont de sens qu’avec une définition, une source, une période et un contexte.
Nombre de personnes potentiellement exposées selon la définition de la source.
Affichages enregistrés selon les règles de l’outil concerné.
Interactions à définir précisément avant toute comparaison.
Actions enregistrées sur un élément ou un lien défini.
Sessions ou consultations selon la source de mesure disponible.
Signaux d’usage à interpréter selon la page et l’intention.
Ouvertures, commencements ou envois lorsque ces événements sont disponibles.
Contacts réellement reçus et qualifiés selon une règle convenue.
Actions choisies comme résultats observables dans un parcours.
Dépenses et coûts calculés à partir des données autorisées de la régie.
Aucune valeur fictive n’est affichée ou utilisée comme preuve de performance.
Processus marketing
L’ordre précis peut être adapté, mais les objectifs, responsabilités, validations et mesures restent explicites.
Comprendre l’activité, l’offre, les publics, les objectifs et les contraintes.
Examiner la présence, les contenus, les comptes, les parcours et les données disponibles.
Décrire des audiences utiles sans collecter de données sensibles inutiles.
Relier chaque objectif à une action et à des indicateurs disponibles.
Structurer les messages et les preuves vérifiables à utiliser.
Sélectionner les points de contact selon le besoin, les moyens et les dépendances.
Produire ou organiser les éléments prévus et leur validation.
Mettre en ligne les éléments validés selon les accès et responsabilités.
Contrôler les événements et indicateurs disponibles sans inventer de données.
Interpréter les résultats dans leur contexte et proposer des ajustements.
Livrables possibles
Chaque livrable doit être associé à un niveau de détail, un responsable et une validation.
Synthèse du besoin, du périmètre, des responsabilités et des contraintes.
Constats, sources disponibles, limites et recommandations hiérarchisées.
Descriptions prudentes des groupes, besoins, freins et parcours.
Messages, éléments de preuve, différenciation et réserves.
Objectifs, publics, canaux, contenus, parcours, mesure et gouvernance.
Thèmes, formats, responsabilités, validations et priorités.
Organisation indicative des contenus dans une période définie.
Éléments produits dans les formats, volumes et droits convenus.
Objectif, audience, message, créations, budget, durée et suivi.
Page produite ou besoin transmis au service Informatique selon le périmètre.
Définitions, sources, périodes et limites sans valeurs inventées.
Lecture contextualisée des données disponibles et décisions proposées.
Le niveau de production, le nombre de contenus et la fréquence doivent être définis dans le périmètre.
Niveaux d’accompagnement
Le passage d’un niveau au suivant n’est ni automatique ni inclus sans accord explicite.
Échange ou recommandation limité à une question et un contexte définis.
Analyse d’éléments existants et restitution de constats et recommandations.
Définition d’objectifs, publics, messages, canaux, contenus, parcours et mesure.
Production, paramétrage ou lancement des éléments prévus et validés.
Interventions planifiées dans une durée, un volume et des responsabilités convenus.
La fréquence, les volumes, les accès, le budget et les validations sont propres à chaque périmètre.
Contenus et responsabilités
Les informations, créations, droits, preuves et validations doivent avoir des responsables identifiés.
Identifier la source et le responsable de chaque donnée nécessaire.
Préciser les textes produits, adaptés ou simplement relus.
Clarifier les formats, sources, droits et responsabilités.
Nommer les personnes habilitées à approuver les contenus.
Contrôler l’autorisation des images, marques, musiques et autres ressources.
Conserver uniquement les faits et preuves autorisés.
Pouvoir identifier le contenu effectivement approuvé.
Intégrer les relectures et décisions au calendrier.
COREVIA ne doit pas publier une information fournie par le client lorsqu’elle est manifestement trompeuse, interdite ou non autorisée.
Publicité digitale
Une campagne dépend de la plateforme, du marché, de l’offre, du budget, des créations et du traitement des demandes.
Action ou observation recherchée dans une période définie.
Ciblage utile, autorisé et compatible avec les règles applicables.
Promesse compréhensible, exacte et cohérente avec l’offre.
Formats, variantes, droits et validations nécessaires.
Parcours cohérent entre l’annonce, l’offre et l’action demandée.
Montant média, limites de dépense et responsabilités de paiement.
Période et conditions de lancement, de pause ou d’arrêt.
Événements, accès et fréquence de contrôle disponibles.
Responsables, délais et méthode de qualification des contacts.
Lecture contextualisée des données sans garantie de ventes ni de prospects.
Le budget média versé à une plateforme doit être distingué des honoraires de prestation.
Référencement et visibilité
La visibilité dans les moteurs dépend du site, des contenus, de la concurrence, des règles et de nombreux facteurs externes.
Organisation des pages, navigation, hiérarchie et liens internes.
Utilité, exactitude, clarté, profondeur et mise à jour.
Questions et besoins auxquels les pages peuvent répondre.
Expérience, lisibilité, cohérence et éléments de confiance vérifiés.
Conditions permettant l’accès, l’exploration et l’usage des pages.
Signaux externes dont l’existence et la qualité ne sont pas contrôlées.
Autres offres et contenus présents pour les mêmes intentions.
Observation régulière des pages, requêtes et changements disponibles.
Aucune première position, durée de classement ou volume de trafic ne doit être garanti.
Pages de destination et conversion
Une page doit aider le visiteur à comprendre l’offre et l’action proposée sans masquer ses conditions.
Action principale clairement définie pour la page.
Proposition compréhensible et cohérente avec la source du trafic.
Contenu, conditions, limites et prochaine étape explicites.
Éléments autorisés, exacts et reliés à une source.
Commande visible et adaptée à l’intention du visiteur.
Questions limitées aux informations réellement nécessaires.
Retour au visiteur et organisation du traitement interne.
Événements définis selon les outils et autorisations disponibles.
Une page de destination ne garantit pas une conversion.
Données et analyse
Une donnée doit être reliée à une définition, une source, une période et une qualité connues.
Nommer précisément les actions observées et leur portée.
Identifier l’outil, le propriétaire et les conditions d’accès.
Rechercher incohérences, absences, doublons et changements de mesure.
Documenter les données manquantes et les comparaisons fragiles.
Utiliser uniquement les droits nécessaires et autorisés.
Éviter l’exposition de données personnelles, commerciales ou confidentielles.
Tenir compte des durées, événements et changements de contexte.
Utiliser les observations pour éclairer une action définie.
L’absence de données fiables doit être clairement signalée.
Comptes et accès
Les propriétaires, rôles, droits, moyens de récupération et conditions de retrait doivent être documentés hors du contenu public.
Créer les actifs durables au nom de leur propriétaire légitime.
Attribuer uniquement les droits nécessaires à chaque intervenant.
Ajouter une protection adaptée à la plateforme et au risque.
Conserver secrets et identifiants hors des sources et captures.
Définir objectif, durée et condition de retrait.
Documenter propriétaire, rôle, récupération et responsabilité.
Supprimer ou transférer les droits lorsque le besoin se termine.
Identifier qui autorise comptes, dépenses, contenus et publications.
Plateformes tierces
Une plateforme externe contrôle ses propres règles, accès, formats, prix, données et disponibilité.
Les conditions de publication, ciblage ou utilisation peuvent évoluer.
Les frais, offres et modes de facturation peuvent être modifiés.
Un compte ou une fonctionnalité peut être limité par le fournisseur.
Une interruption ou une restriction peut affecter une action prévue.
Les données accessibles, leur historique ou leur précision peuvent changer.
Les dimensions, types de contenus ou interfaces peuvent évoluer.
La diffusion et le classement ne sont pas contrôlés par COREVIA.
Une annonce, un compte ou un contenu peut nécessiter une approbation externe.
L’utilisation d’une plateforme ne constitue ni un partenariat officiel ni une certification.
Budget publicitaire
Le budget est défini selon le contexte, les responsabilités et les moyens ; il n’est jamais déduit automatiquement.
Séparer les sommes versées à la régie des prestations réalisées.
Fixer les dates et conditions de démarrage, pause ou arrêt.
Relier la dépense à une intention et à des indicateurs disponibles.
Préciser les plafonds et personnes habilitées à les modifier.
Organiser l’accès aux données et la fréquence de contrôle.
Tracer les changements de montant, période, audience ou campagne.
Un budget plus élevé ne garantit pas automatiquement de meilleurs résultats.
Validation des contenus
Le circuit de validation doit limiter les retours dispersés et identifier la version effectivement approuvée.
Rassembler brief, sources, formats, droits et contraintes.
Vérifier cohérence, clarté, orthographe, droits et affirmations.
Envoyer une version identifiable aux personnes habilitées.
Réunir les décisions dans un retour unique et compréhensible.
Appliquer les modifications acceptées et signaler les nouveaux impacts.
Obtenir une approbation explicite de la version à publier.
Utiliser les accès prévus et conserver la référence de la version validée.
Un contenu validé puis modifié doit repasser par une validation lorsque le changement est important.
Gestion des modifications
Chaque changement est analysé selon son impact sur le contenu, les droits, le budget, le calendrier, les données et les validations.
Ajuster un défaut dans un contenu ou paramétrage déjà convenu.
Ajouter un élément non prévu au volume initial.
Adapter la production à un support ou une dimension supplémentaire.
Créer un objectif, une audience, des créations et un suivi distincts.
Étudier un autre groupe, ses besoins, règles et données.
Revoir objectifs, positionnement, canaux, parcours ou mesure.
Analyser l’effet d’un élément reçu après une validation ou une planification.
Coût et délai
Le coût et le calendrier dépendent du périmètre réel, des ressources, des accès, des validations et des dépendances.
Quantité de plateformes ou supports à préparer et coordonner.
Nombre d’éléments à rechercher, rédiger, créer, adapter et valider.
Variantes, dimensions, langues et contraintes techniques.
Rythme compatible avec les ressources et le circuit de validation.
Recherche, rédaction, création, montage, adaptation et contrôle.
Déplacement, préparation, personnes, lieux, droits et matériel.
Objectifs, audiences, créations, budgets et suivis distincts.
Montants versés aux plateformes et limites de dépense.
Création, récupération, validation et sécurisation des comptes.
Temps nécessaire aux retours, corrections et décisions.
Coordination possible avec le service Informatique.
Période ponctuelle, lancement ou animation récurrente convenue.
Aucun prix universel, délai garanti ou fréquence standard imposée n’est affiché.
Modes d’intervention
L’audit, la stratégie, la création de contenu, le suivi des réseaux sociaux et l’analyse peuvent généralement être organisés à distance.
Le mode, la zone, les accès, les déplacements, les disponibilités et les responsabilités restent à confirmer.
Consulter nos zones et modes d’interventionMéthode de réalisation
Comprendre l’offre, le public, les objectifs, les canaux et les contraintes.
Analyser la présence existante, les contenus, les données, les comptes, les parcours et les opportunités.
Définir la stratégie, les livrables, les canaux, les contenus, les validations, le budget et le calendrier.
Produire, publier ou lancer les actions, suivre les indicateurs disponibles et gérer les ajustements.
Remettre les contenus, rapports, accès et recommandations, puis organiser le suivi récurrent lorsqu’il est prévu.
Profils de clients
La pertinence, le périmètre et les responsabilités sont confirmés selon l’activité et les objectifs.
Cette page présente des besoins et prestations pouvant faire l’objet d’une analyse. Elle ne constitue pas une garantie de ventes, de trafic, de visibilité, de classement, de prospects, de conversion, d’engagement ou de retour sur investissement.
Questions fréquentes
Un audit examine les éléments disponibles, notamment la présence, les contenus, comptes, parcours et données. Il produit des constats et recommandations dans un périmètre défini.
La stratégie relie l’offre, les publics, objectifs, messages, canaux, contenus, parcours, responsabilités, moyens et indicateurs disponibles.
Une gestion peut être étudiée si les plateformes, objectifs, formats, volumes, accès, validations, modération et durée sont définis.
Il n’existe pas de fréquence universelle. Le rythme dépend des objectifs, formats, ressources, validations, plateformes et capacité d’animation.
La rédaction, les visuels, les prises de vue ou adaptations peuvent être inclus lorsqu’ils sont décrits dans le périmètre et que les informations et droits sont disponibles.
Oui, après cadrage de l’objectif, de l’audience, du message, des créations, de la page, du budget, des accès, du suivi et du traitement des demandes.
Non automatiquement. Le budget média versé à la plateforme est distingué des honoraires et doit être autorisé, plafonné et suivi.
Non. Les ventes dépendent notamment de l’offre, du marché, du prix, du parcours, du budget, des contenus et du traitement des demandes.
Non. Une action peut être conçue et mesurée, mais aucun nombre de prospects ni leur qualité ne peut être garanti.
Non. Le classement dépend du site, des contenus, de la concurrence, de l’autorité, des règles du moteur et du temps.
Des axes éditoriaux, structurels et techniques peuvent être étudiés. Leur faisabilité et leur effet restent dépendants du contexte.
Les comptes durables appartiennent au client lorsque cela est approprié. Les propriétaires, rôles, paiements, récupérations et retraits d’accès sont documentés.
Les mots de passe ne doivent pas être envoyés dans le code ou des documents publics. Des invitations, rôles ou moyens sécurisés sont privilégiés.
Chaque indicateur est défini avec sa source, sa période, son contexte et ses limites. Seules les données disponibles et autorisées sont analysées.
Le manque est signalé. L’analyse peut être limitée, reformulée ou complétée par une phase de mise en place de la mesure.
L’audit, la stratégie, la rédaction, les réunions, le suivi et l’analyse peuvent généralement être réalisés à distance. Certaines productions nécessitent un mode hybride ou sur site.
Le coût dépend des canaux, volumes, formats, production, campagnes, accès, validations, pages, budget média et durée. Une estimation suit le cadrage.
Présentez l’activité, l’offre, les publics, objectifs, comptes, contenus, données, budget indicatif, calendrier et responsables de validation, même si certains éléments manquent.